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CIS系統(tǒng)手冊-CI設計的前期診斷
作者：佚名 時間：2004-6-30 字體：[大] [中] [小]
企業(yè)形象是企業(yè)外觀的代表，同時也是企業(yè)內在本質的反映，是企業(yè)全部形象的一個最基本的要素。在進行CI戰(zhàn)略策劃開始之前，要對企業(yè)進行一系列的診斷，以便有針對性地進行CI策劃。診斷的標準分為，(l)理想的企業(yè)；(2)理想的企業(yè)形象兩種。只有通過這種“具體的”與“抽象的”企業(yè)方面的比較，才能明確了解企業(yè)究竟是哪里出了問題�，F(xiàn)就企業(yè)實際存在的四種情況即
“理想的企業(yè)實體與理想的企業(yè)形象關系的比較圖”加以分析：
A:經營不振
B:情報不足
(3)對于 C種類型企業(yè)，可以說是種“泡沫型 CI”，企業(yè)一方面要重整經營思想與方針，通過分析企業(yè)經營低迷的原因對癥下藥。這種“虛偽型”企業(yè)其原因在于企業(yè)形象只是一種假象，非視覺的實際經營方面存在著問題。因而企業(yè)應運用市場戰(zhàn)略等方法設計介入經營權，來糾正企業(yè)經營上的問題，另一方面要改善企業(yè)自身體制，改變員工的理念與意識，解決企業(yè)本身以及職員自身的意識和素質等方面所存在的問題，自創(chuàng)有特性的經營方式與范圍，使企業(yè)在結構上發(fā)生一系列根本的變化，以使企業(yè)實體達到理想狀態(tài)。
(4)D種類型企業(yè)用一公式表示就是：理想的企業(yè)實體+理想的企業(yè)形象：理想的經營結果。企業(yè)可以再進一步尋找自身經營所存在的問題，在質量、服務、銷售等方面追求更好、更優(yōu)。同時，尋找并清除影響企業(yè)形象的障礙因素，通過實體與理想的企業(yè)形象之間的良性互動，使企業(yè)永立市場競爭的潮頭。